Doua tehnici de negociere care te ajuta sa pastrezi mai multi bani in buzunar

tehnici de negocierePe 1 septembrie aveam planificata plecarea in concediu si eram entuziasmati pentru Matei. Prima lui experienta la mare. Oare cum o sa reactioneze cand o sa vada apa? Nisipul? Valurile?
Patri si-a terminat de facut bagajele si a venit randul meu. Abia apucasem sa incep si m-a strigat.

“Ce s-a intamplat?” am intrebat putin iritat, pentru ca nu imi place sa fiu intrerupt.
“Am o problema si cred ca trebuie sa mergem pana la spital.”

Cateodata viata te loveste atunci cand te astepti mai putin. Si te loveste tare. Atat de tare incat te doboara la podea. Si curge mult sange.

Pentru Patri, draga si iubita mea sotie, dar si pentru mine, au urmat cateva zile de cosmar. Cu totii trecem prin ele. Unele lucruri se pot rezolva, dar altele trebuie acceptate in tacere. Si trebuie sa avem rabdare pana cand ranile se cicatrizeaza, odata cu trecerea timpului. Si sa avem speranta ca vor urma alte evenimente pline de zambete si de altfel de lacrimi, care le vor face uitate pe cele intunecate.

Peste o saptamana Patri era bine din punct de vedere fizic si doctorul ne-a spus ca e OK sa mergem la mare. Chiar ne-a recomandat. Am facut rezervari la un hotel in Grecia, intr-o localitate de vis – Nikiti.

Sunt praf la organizat concedii, dar nu imi plac la nebunie nici cele prin agentii. Cu o zi inainte de plecare, desi era demult pe lista mea, am verificat pentru prima data prognoza meteo…. Trebuie sa renuntam pentru a doua oara la concediu. Vor fi ploi torentiale in Grecia.

Ce facem acum? Sunt sanse mici, dar hai totusi sa vedem cum e vremea la noi la mare. Nu mai fusesem de 16 ani.

Vreme surprinzator de buna. “Hai sa cautam un all inclusive.” Un blogger de turism, care s-a plimbat prin toata lumea, mi-a recomandat hotel Savoy.

Caut pe google si ajung pe site-ul lor. Nu au camere disponibile in perioada care ne interesa. Dar prin intermediari, se pare ca pot face rezervare. Super. Sapte zile, all inclusive, pret 3000 RON. Dar stai. Se pare ca si ei trebuie sa sune la hotel si sunt nevoit sa astept o confirmare.
“Din pacate nu au locuri in perioada dorita. Doar incepand din 11 septembrie.” “Bine ca nu imi propuneti sa merg de Craciun”, ma gandesc.

Caut si fac in graba rezervare la alt hotel. Isi face si Patri timp sa se uite la poze, citeste niste review-uri si imi spune ca nu e OK.

E clar. Anul asta chiar nu avem noroc. Dar vrem mult sa mergem, mai ales pentru Matei.
Caut din nou. Niciun alt hotel nu ne place, sau costa mult peste bugetul nostru. Poate daca sun la Savoy…

Lui Matei i se face somn si merg in dormitor sa ma odihnesc putin langa el. Inainte sa dorm, intru de pe telefon pe site-ul hotelului Savoy si vad ca au chat. “Ia sa vorbesc eu cu ei.”

Bogdan Popescu

Buna ziua
Sunt interesat de o rezervare incepand cu data de 08.09.

Conversaţie pe chat începută

Rezervari Hotel Savoy s-a alăturat conversaţiei pe chat

Rezervari Hotel Savoy

buna ziua

avem disponibilitate doar pentru apartamentul executive in perioada solicitata

Bogdan Popescu

E vorba de 2 adulti si un copil de 1 an

Rezervari Hotel Savoy

pentru cate nopti

Bogdan Popescu

7 nopti

Rezervari Hotel Savoy

pretul este de 4690 lei / sejur 7 nopti cu All Inclusive

Bogdan Popescu

Cu un budget de 2800 imi puteti oferi ceva? O camera standard? Poate a renuntat cineva la rezervare. Apreciez mult daca ma puteti ajuta cumva.
Daca nu se poate de pe 8, poate incepand cu data de 9.

Rezervari Hotel Savoy

s-a eliberat o camera dubla family la pretul de 3290 lei

Bogdan Popescu

Incepand cu ce data si pe ce perioada?

Rezervari Hotel Savoy

incepand cu 08.09 pana pe data de 15.09

Bogdan Popescu

OK. Cum procedez pentru rezervare?

Rezervari Hotel Savoy

avem rugamintea sa ne comunicati datele dumneavoastra: nume, adresa din buletin, serie de buletin. daca doriti factura pe societate avem rugamintea sa ne comunicati datele acesteia

Bogdan Popescu

Persoana fizica

Rezervari Hotel Savoy

in regula, asteptam datele

Bogdan Popescu

Oferta e all-inclusive?

Rezervari Hotel Savoy

oferta de cazare este cu all inclusive.
aveti posibilitatea sa o achitati cu un card prin link de plata securizat?

Bogdan Popescu

Pot sa platesc astazi un avans si restul cash cand ajung la hotel?

Rezervari Hotel Savoy

desigur.
care este valoarea avansului pe care doriti sa il achitati?

Bogdan Popescu

500 Ron e OK?

Rezervari Hotel Savoy

este ok.
va pot trimite confirmarea de rezervare si link-ul de plata pe adresa bogdan_popescu27@yahoo.com ?

Bogdan Popescu
OK. Trimiteti-mi pe email cum ati propus.
Va multumesc mult pentru ajutor

Rezervari Hotel Savoy

Va multumim pentru rezervare, revenim in cateva momente pe e-mail cu confirmarea de rezervare si link-ul de plata pentru avans

Bogdan Popescu

Chiar ne-ati facut o mare bucurie pentru ca ne doream mult sa venim la Savoy. 🙂 Ni l-a recomandat un prieten.

Rezervari Hotel Savoy

Ne bucuram mult si va asteptam cu drag

Bogdan Popescu

Imi puteti face si un mic discount pentru a fi mai aproape de suma ce o aveam pregatita ca si buget pentru acest sejur?

Rezervari Hotel Savoy

…….

Rezervari Hotel Savoy

…….

Rezervari Hotel Savoy

Avem o veste si mai buna

Bogdan Popescu

🙂

Rezervari Hotel Savoy

a verificat colega mea ultima rezervare care nu era achitata pentru o camera dubla cu vedere la mare si se pare ca familia nu mai poate veni la mare

pretul acestei camere este de 2940.00 lei / sejur 7 nopti din data de 08.09 cu All Inclusive

ramane rezervarea pe acest tip de camera?

Bogdan Popescu

Absolut.
Sunt superbucuros.
Inca o data. Mii de multumiri

Rezervari Hotel Savoy

Si noi ne bucuram ca am putut sa va oferim sejurul dorit.
Va multumim pentru rabdare si pentru rezervare

Bogdan Popescu

Ma duc sa-i dau vestea si sotiei.
Sper sa aveti si dumneavoastra o zi excelenta, ca si mine.
Si astept linkul. Vreau sa platesc cat mai repede 🙂

Rezervari Hotel Savoy

Va multumesc si va trimit imediat confirmarea si link-ul de plata pe adresa de e-mail

Nu cred ca pot sa scriu pe CV-ul meu ca am abilitati de negociator, nu am vreo calitate inascuta, dar in cazul acesta am obtinut un pret cu 350 RON mai mic si o camera mai potrivita, doar pentru ca am iesit putin din zona de comfort si am cerut acel discount.

Prima data mi s-a oferit apartamentul, care avea un pret mult peste buget si i-am rugat sa verifice daca nu cumva cineva a renuntat la rezervare.
Bingo. Au gasit o camera care avea un costa mult mai bun si dupa cum ai vazut din dialogul de mai sus, am fost aproape sa accept. Apoi m-am gandit ca nu am nimic de pierdut daca cer un mic discount. Nu ma asteptam sa accepte, dar eram curios care va fi reactia. Si raspunsul a fost incredibil pentru mine: “Avem o veste si mai buna”. Hahaha.

Doua invataturi.

A. Inainte sa negociezi, pregateste-ti raspunsul la intrebarile de mai jos si incepe conversatia cu gandul ca tu si partenerul de negociere lucrati intr-o echipa pentru a gasi o solutie buna pentru ambele parti. Nu te gandi ca incepi o confruntare in care cineva vrea sa te pacaleasca, sau ca tu trebuie sa-l manipulezi pe celalalt pentru a obtine ce iti doresti.

“Cum ar putea sa-i fie usor celui cu care negociezi sa zica da?” – In exemplul de sus, i-am rugat sa verifice daca cineva a renuntat la rezervare.
“Care e varianta in care amandoi aveti de castigat daca ajungeti la o intelegere?” – Pretul propus de mine, cred ca a fost destul de bun si pentru ei: 400 RON/zi.

B. Chiar daca emotiile incearca sa te impiedice, ia-ti avant si sari peste bariera. Inarmeaza-te cu rabdare si nu te grabi sa inchei rapid discutia. Daca esti convins ca e o varianta buna si pentru celalalt, fii politicos si spune-i exact ce iti doresti si ce poti sa oferi. Nu accepta prima propunere, fara sa-i spui viziunea ta.

Celalalt articol din seria despre negociere il gasesti aici.

Vrei sa ai propria afacere dar eziti sa faci primul pas?
Descarca ebook-ul

exempleafaceri-green3 exemple de afaceri care te vor inspira.

Fiecare exemplu pe care l-am ales contine cate o invatatura.

Introdu adresa de email in formularul de mai jos si vei primi ebook-ul cadou!

 

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *